Рубрика "Вопрос-ответ". Что делать, если банк не пропускает оплату по карте, выпущенной в России?

Рубрика "Вопрос - ответ"

В статье опишем несколько шагов, которые помогут решить проблему. Иногда 1 шага достаточно. А бывает так, что нужно пройти все шаги.

Вернуться к списку статей

Если при оплате товара банк указывает такую ошибку, выполните шаги, указанные ниже.

ШАГ 1

Убедитесь, что у Вас отключен VPN

ШАГ 2

Закройте браузер, вновь войдите и дважды перезагрузите страницу Магазина

ШАГ 3

Выйдите из личного кабинета и войдите вновь. Вход обязательно должен быть выполнен с паролем.

ШАГ 4

Перейдите с wi-fi на мобильный интернет или наоборот.

К сожалению, из-за санкций некоторые интернет-провайдеры периодически блокируют платформу, на которой находится сайт Магазина.

Переход с одного вида интернета на другой помогает в большинстве случаев.

ШАГ 5

Если ни один из предыдущих шагов не помог самостоятельно оплатить товар, напишите в чат поддержки Магазина.

Раздел, который может Вас заинтересовать

Подготовка к Новому году